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Benvenuto nella sezione assistenza di Fido saliscale

Domande più popolari

Se con Fido stai facendo fatica, lo stai usando nel modo errato! Ricordati di mantenere sempre la posizione eretta della schiena, allungando più che puoi il manico regolabile (sentirai un “click” quando sarà correttamente inserito nella guida; se non lo senti, non è inserito correttamente e potrebbe rompersi). Sarà Fido ad occuparsi della trazione del carico, tu non dovrai fare altro che mantenere il carrello in piedi; l’unica cosa che dovrai fare è accompagnare leggermente il carrello per fargli passare lo scalino. 

Specifichiamo inoltre che il motore di Fido è progettato per salire le scale, non per il transito in piano. In piano, Fido viene trascinato come un semplice trolley da viaggio. 

Sì, Fido prevede due accessori per contenere il carico. Una è una borsa che si assicura al carrello con gli appositi attacchi, l’altro è un cesto in alluminio ad incastro estremamente semplice da montare. 

Certo, le dimensioni contenute di Fido gli permettono di passare praticamente su ogni scala, stretta che sia, non avendo problemi nemmeno nelle curve a gomito delle scale a chiocciola più insidiose.

Fido, il saliscale che lavora in sicurezza

Assolutamente no! Grazie al rivestimento in gomma para antisegno, sperimentato in 30 anni di lavoro con il saliscale Mario, garantiamo che i pavimenti non si accorgeranno nemmeno del passaggio di Fido.

Assolutamente no! Anche i cingoli che si aggrappano alle scale sono rivestiti con una speciale gomma lavorata che non va minimamente ad intaccare la struttura delle scale.

Fido non supera mai i 60dB di rumore, che sono l’equivalente di una conversazione tra due o più persone. E’ chiaro che se per esempio vivete in condominio vi consigliamo di non utilizzarlo a notte fonda, perchè i vostri vicini potrebbero lamentarsi. Ma d’altronde di notte darebbero fastidio anche altri rumori come phon, frullatori o televisione ad alto volume

Come funziona Fido e quali sono le sue proprietà

Fido è figlio dell’idea del signor Bonafè, che un giorno ha deciso di combinare due tra i meccanismi più comuni ed efficienti da sempre usati per salire le scale; il meccanismo a cingoli ed il meccanismo a 3 ruote. Fido, combinando questi due meccanismi, garantisce agilità ed efficienza, oltre che una capacità di carico altrimenti impensabile per una macchina di soli 10 kg.

Fido puo’ trasportare agevolmente fino a 30 kg di carico.

Fido grazie alla sua nuova batteria a litio ed al suo nuovo motore da 24v, quadruplica le prestazioni. Garantisce fino a 40 piani di percorrenze con una sola carica.

Assistenza generale

Garantiamo una prima assistenza telefonica nel caso di malfunzionamento. Nel caso in cui il problema non venga risolto, ci si accorderà per spedircelo presso la nostra sede produttiva dove verra’ controllato dai nostri tecnici specializzati.

Si, Fido ha una garanzia di due anni che copre i danni nel caso di malfunzionamento. Per i malfunzionamenti compresi nella garanzia, ci faremo carico noi dei costi di spedizione. Se invece, la riparazione è straordinaria, i costi sono a carico del cliente. 

I nostri carrelli saliscale sono assemblati e collaudati presso la nostra sede produttiva a Casalserugo (PD).

Elemento aggiunto al carrello.
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