Benvenuto nella sezione assistenza di Fido saliscale
Fido è un carrello saliscale elettrico pensato per la vita di tutti i giorni. Permette di trasportare carichi in piano e soprattutto su per le scale.
E’ l’ideale per la spesa, il pellet, cassette degli attrezzi, piccoli elettrodomestici e tutti gli oggetti che, più o meno frequentemente, capita di dover trasportare in appartamento.
Fido combina i meccanismi tipici dei saliscale professionali: la movimentazione mediante gruppi di tre ruote e la movimentazione mediante cingoli. In questo modo, il dispositivo non è solo agile ed efficiente, ma anche resistente e in grado di sopportare carichi importanti.
Semplicemente a tutti!
E’ utile agli anziani che fanno fatica a portare la spesa su per le scale, come ai professionisti che devono raggiungere l’appartamento dei propri clienti con la cassetta degli attrezzi.
Fido è molto semplice da utilizzare ma alcuni accorgimenti ti aiuteranno ad azzerare completamente la fatica.
In particolare, dovresti allungare il manico regolabile e assumere una postura eretta.
Per il resto, non dovrai fare altro che mantenere il carrello in posizione verticale, avvicinarlo al gradino e premere il comando SALITA o DISCESA direttamente sul manubrio.
In dotazione Fido ti offre una borsa per contenere il carico e un cesto di alluminio. Entrambi sono dotati di sicure e di attacchi che consentono al carrello una presa salda.
Ovviamente sì.
Fido è frutto di un lavoro di design molto preciso, che ha ridotto al massimo le dimensioni del carrello. Fido è snello, maneggevole e passa dappertutto.
Assolutamente no.
Le ruote e i cingoli sono rivestiti con la gomma anti-segno.
Non c’è alcun rischio che possano rovinare pavimenti né tantomeno le scale.
Fido emette suoni al di sotto della soglia del “rumore”.
Non va oltre i 60 decibel, che corrispondono a un leggero brusio.
Tuttavia, se vivi in un condominio, ti consigliamo di non utilizzarlo di notte.
Non è rumoroso ma nemmeno… Totalmente silenzioso.
Fido sopporta un carico massimo di 30 kg, che equivalgono a un elettrodomestico medio-piccolo, a una spesa molto abbondante, a una imponente partita di pellet.
Insomma, è più che sufficiente per soddisfare le esigenze di tutti i giorni (e non solo).
Niente male per un dispositivo che, dal canto suo, pesa solo 10 kg.
Fido è alimentato tramite una batteria a litio da 24 valvole. Dunque può percorrere fino a 40 piani con una sola carica.
Certo.
Il nostro servizio di assistenza si compone di due fasi.
La prima prevede un contatto telefonico, durante il quale prendiamo consapevolezza del problema e forniamo al cliente indicazioni per una risoluzione in autonomia, laddove fosse possibile.
Se l’esito è negativo, il cliente può spedire il dispositivo presso la nostra sede, dove operai qualificati procedono alla riparazione.
Ovviamente sì.
Fido è coperto da una garanzia di due anni.
Se i danni sono causati da malfunzionamento, i costi di spedizione sono a carico nostro. In caso contrario, sono a carico del cliente.
Fido è prodotto in Italia.
Per la precisione, viene assemblato e collaudato presso la nostra di Casalserugo, in provincia di Padova.
Puoi chiamare il numero 049 688 2673.
Risponderemo a tutte le tue domande su Fido.
In alternativa puoi lasciarci un messaggio compilando questo form.